Доставка и Возврат

?ДОСТАВКА?

Осуществляется почтой России (До почтового отделения или курьером до двери). В среднем доставка из Кореи до вашего адреса занимает 20 дней по России (30 дней по странам СНГ). Максимальные сроки доставки могут продлится до 35 дней. Дни доставки считаются после того, как заказ был обработан. В обработке заказ находится от 2 до 14 дней.

 

ЕСЛИ ЗАКАЗ НЕ ПРИШЕЛ (более 50-60 ДНЕЙ)

1. Возврат осуществляется в 90% случаях, если заказ не пришел за 60 дней ПОСЛЕ обработки (2-14 дней), не волнуйтесь. Деньги вы не потеряете. Трек номера могут немного задерживать из-за больших партий, запаситесь терпением.

2. Возврат средств и посылки НЕ осуществляем, если мы выдавали вам трек номер, а вы по каким то причинам не отслеживали заказ и он отправился обратно отправителю.

3. Если к вам пришёл товар плохого качества/разбитый/сломанный/не работающий/без официальных марок и прочее — возврат средств осуществляем в течении 14 дней, если вы не написали по истечению трёх дней — возврата не будет. Внимание! Если товар был упакован в пупырку и прочее, но все равно пришел разбитый или сломанный — за деятельность почтовых служб мы не отвечаем и возврат не делаем.

4. «Я сделал заказ, но резко передумал, можно вернуть деньги?» — только в течении двух дней, если прошло больше — НЕТ. После 2-х дней мы начинаем формировать партию вместе с Вашим заказом и возможности отмены нет.

5. Возврат средств осуществляется в течении 14 дней.

Спасибо! Удачных покупок!

*На данный момент сроки могут быть увеличены, так как границы между Кореей и Россией не полностью открыты и некоторые поставщики отказываются высылать товар, а также последнее время таможня возвращает некоторые партии обратно в Корею. Просьба ожидать, если Вы сделали заказ, то Вы его точно получите.




Подпишись на наши социальные сети!
Самые актуальные новости BTS, а также распаковки!
social_icons